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[Professionnel] Ampoules Leds tous modèles, Lasercar/Remise Club 2024 : -20 %
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Messages : 40
Inscription : Jan 2013
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Message : #112
Envoyé le 10-07-2020 à 00:40
 

Bonjour Oggy,
je ne sais pas si c'est un oubli, mais je n'ai pas de réponse non plus à mes emails de relance pour la dévolution du montant de 2 x P21/5W version Blanc Chaud, le produit j'ai le retourné en main sur Paris le 21/6 avec copie facture comme demandé. J'ai doit de faire autres commandes, car je suis content avec les H4, et H3 mais ..... à suive !

(09-07-2020 15:32)Oggy a écrit :  
(09-07-2020 13:39)Guyom a écrit :  - J'ai toujours pas compris où était la remise de 25% (c'était 25% juste avant Noël) puisque mon panier sur le site était à 445 Euros et qu'au final j'ai payé 417 et quelques euros.

- J'ai une ampoule qui a claqué au bout de 2 min, j'ai contacté le SAV très sympa et réactif qui m'a promis un remplacement mais je n'ai jamais rien reçu (je n'ai pas relancé certes... je vais le faire...)

- la remise était sur le HT à l'époque, c'était bien - 25 pour la période des fêtes, depuis c'est une remise fixe sur le total TTC.
ceci étant tu ne m'as rien dit lors de la commande lorsque je t'ai donné le montant : donc tout était ok pour toi à priori Wink
- pour l'échange probablement un oubli, en général c'est très réactif, envoi un email sur jf.dancona@lasercar.fr
Je peux te donner son tel si tu veux en mp.
- pour la couleur : aucune idée, il faut voir avec lui .
Thumbup

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