voilà malheureusement un sujet qui concerne tous les prestataires comme moi... l’emballage... de lui dépend tant de choses...
Chaque jour nous nous efforçons d’expliquer à nos clients toute l’importance d’un bon emballage afin de protéger au maximum les instruments que vous nous confiez.
Ce matin, c’est non sans une certaine tristesse et un étonnement que nous avons reçu ce compteur de 964 dans une simple enveloppe matelassée peu épaisse. Ce dernier va nécessiter plus de soins que prévu pour retrouver son état originel, c’est dommage et pour ne rien arranger la poste a reconditionné le paquet, prolongeant d’autant le délai d’acheminement, et donc de traitement et de retour.
Rappel : le carton que vous utilisez doit faire au minimum 3x le volume de votre instrument, et vous devez le remplir de matériaux absorbant ou de papier journal froissé afin que votre colis puisse subir sans dommage une chute de 3 mètres et supporter 25kg de poids.