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Passionauto.com: *CA*, c'est du service client
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Cassou Hors ligne
Membre Cotisant n°4744
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Messages : 471
Inscription : Jul 2015
Humeur : Cruising
Message : #21
Envoyé le 17-12-2015 à 10:17
 

J étais à la recherche d un stylo pour reprendre un pet sur mon PC avant. Petit appel chez PA pour donner les références un peu particulières de ma Carmen.
15 minutes après, alors que la réf n est pas sur le site de PA, appel pour me confirmer qu ils peuvent me trouver cela.
Bon de commande instantané par mail, livraison dans les 5 jours! (Stylo Porsche, couleur parfaite...).
Idem la semaine derniere: commande d une grille pour réaliser une protection des radiateurs et d une lame de PC avant. Commande reçue 3 jours après.
Ça c'est du service. A recommander
Cass
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jmcucu Hors ligne
Membre Senior
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Messages : 712
Inscription : Oct 2014
Lieu : 74 - Annemasse
Humeur : VdS 1,2,3 + RGA
Message : #22
Envoyé le 03-01-2016 à 22:34
 

Je suis un nouveau membre satisfait de la réactivité de Fabien.

Je me suis rendu sur le site de Passionauto le 28 décembre et je vois le message : en congés jusqu'au 4 janvier... je me dis, pas grave, je vais envoyer un petit mail pour avoir un devis et on verra ca l'année prochaine.

Que neni : 1 h après mon message, j'avais mon devis ! J'ai commandé le lendemain ( le 29 décembre) et recu mon colis le 31 !
J'ai donc été obligé de passer mon reveillon au garage ... je ne te remercie pas Fabien Mad

Pour quelqu'un qui est en congés, tu es super réactif, clair dans tes explications et efficace !

Que demander de plus Thumbup

Encore merci !
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difparis Hors ligne
Posteur Confirmé
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Messages : 26 176
Inscription : Jun 2008
Lieu : ici et là
Humeur : work in progress
Message : #23
Envoyé le 07-01-2016 à 10:40
 

Ce mec est dingue.
Hier, petite demande de devis à 23h00...réponse à 23h07 Shocked

Espèce de feignasse, t'aurais pu répondre à 23h02!!! Bigsmile

Bravo Fabien...c'est beau de voir la France qui travaille Thumbup
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dvs95 Hors ligne
Posteur Confirmé
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Messages : 4 089
Inscription : Feb 2013
Lieu : Cergy
Humeur : Retraité
Message : #24
Envoyé le 07-01-2016 à 10:49
 

C'est sur que la réactivité de ce site et de Fabien est incroyable !!
Moi je lui ai commandé 2 boutons pour mon PCM vers 15h.
Bouton reçu le lendemain matin ??!!!!
Chapeau bas.
Que du bonheur !!! ThumbupThumbupThumbup
(Ce message a été modifié le : 07-01-2016 10:54 par dvs95.)
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Charly91 Hors ligne
Membre Senior
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Messages : 486
Inscription : Apr 2014
Message : #25
Envoyé le 10-01-2016 à 00:55
Avantages

Bonsoir,
Quels sont les avantages pour les membres lorsqu'on commande chez vous svp?
Bon week-end
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detuning-man Hors ligne
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Humeur : De retour !
Message : #26
Envoyé le 19-01-2016 à 23:39
 

pareil pour les devis à 22h...

faut dormir un peu quand même Bigsmile
944 S2 cabriolet AM89 - 205 GTI 1.9 AM91
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matbreth Hors ligne
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Lieu : Aquitaine
Message : #27
Envoyé le 27-01-2016 à 13:13
 

Moi aussi je viens féliciter PASSIONAUTO !
Je commandais plutôt jusqu'à présent chez un concurrent (certainement LE principal concurrent).
J'avais besoin des écrous et joints de diff arrière pour ma 996tt. Les pièces n'apparaissent pas sur le PET Sad.
Réponse du concurrent : ces pièces ne sont pas détaillées.
Réponse de PassionAuto : nous avons contacté Porsche, les références sont XXX, vous trouverez ci-joint un devis avec les pièces et le lien de paiement ThumbupThumbupThumbup
(Ce message a été modifié le : 27-01-2016 13:14 par matbreth.)
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Rol84 Hors ligne
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Message : #28
Envoyé le 30-01-2016 à 10:05
 

Encore une fois Fabien et son équipe au top, commande le 27, livraison le lendemain Thumbup
Viradisé à perpétuité
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Roland Hors ligne
Membre Cotisant n°294
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Message : #29
Envoyé le 30-01-2016 à 10:41
 

(30-01-2016 10:05)Rol84 a écrit :  Encore une fois Fabien et son équipe au top, commande le 27, livraison le lendemain Thumbup

Il te faut encore des pièces sur ta voiture à la couleur indéfinie ???
BigsmileBigsmile
Wink
dès mercredi, achetez CHARLIE
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Rol84 Hors ligne
Consultant Modérateur n°3052
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Humeur : Team Klong
Message : #30
Envoyé le 30-01-2016 à 11:04
 

(30-01-2016 10:41)Roland a écrit :  
(30-01-2016 10:05)Rol84 a écrit :  Encore une fois Fabien et son équipe au top, commande le 27, livraison le lendemain Thumbup

Il te faut encore des pièces sur ta voiture à la couleur indéfinie ???
BigsmileBigsmile
Wink

Une chtite commande de joints, écrous, rondelles pour la maintenance Wink

Pour la couleur, tu veux sans doute parler de la teinte Silber Metallic, celle de l'origine de la Legende Cool
Bigsmile
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